اهداف استراتژیک مجتمع آموزشی پژوهشی درمانی خیّرین سلامت استان قم

امروزه اکثر سازمان ها سعی دارند تا با استفاده از برنامه ریزی استراتژیک و تدوین استراتژی های مناسب دور نمایی از آینده را ترسیم کنند. استراتژی را می توان راه و روش تحقق مأموریت سازمان تلقی نمود به گونه ای که از این راه سازمان عوامل خارجی( فرصت ها و تهدیدها ) و عوامل داخلی( قوت ها و ضعف ها) را بررسی و شناسایی کرده و از قوت ها ی داخلی و فرصت های خارجی به درستی بهره برداری نموده و از تهدیدها ی خارجی نیز بپر هیزد.

در بررسی استراتژیها درباره انتخاب استراتژی هایی بحث می شود که می توان بدان وسیله به بهترین شکل ممکن مأموریت سازمان را تحقق بخشید. توجه همزمان به مأموریت سازمان و استراتژی ها و بررسی اطلاعات داخلی و خارجی سازمان مبنایی به دست می دهد که میتوان بر اساس آن استراتژی های قابل اجرا را شناسایی و مورد ارزیابی قرار داد. استراتژیها باعث می شوند که سازمان با طی مراحل تدریجی از حالت کنونی خود پا را فراتر گذاشته و به جایگاه مورد نظر در آینده دست یابد.

ضرورت تدوین برنامه ریزی استراتژیک بیمارستان:

با توجه به اینکه بیمارستان نکویی هدایتی فرقانی یکی از بیمارستان های بزرگ قم محسوب می شود و به دلیل اهمیت خاصی که در تأمین سلامتی و درمان دارد لازم است که از شیوه های مدیریت علمی برای بهبود مستمر خدمات و جلب رضایت مشتریان خود بهره گیرد. یکی از این موضوعات مدیریتی تدوین برنامه ریزی استراتژیک است که سمت و سوی سازمان را جهت داده و بیمارستان را در مسیر اصلی خود هدایت می کند. از طرفی در ارزشیابی نوین بیمارستانها که با عنوان اعتباربخشی و توجه به کیفیت خدمات و رضایت مشتریان مطرح است داشتن برنامه ریزی استراتژیک مبنای اصلی اخذ امتیاز برای بیمارستان محسوب می شود. لذا جهت حفظ منافع مشتریان بیمارستان به خصوص کارکنان که زحمت زیادی برای ارائه خدمات مطلوب به بیماران متحمل می شوند در صورت نداشتن برنامه ریزی استراتژیک و اخذ امتیاز پایین در انگیزش و عملکرد آنان نیز تأثیر منفی برجای می گذارد.

ریاست | مجتمع آموزشی پژوهشی درمانی خیّرین سلامت

اهداف استراتژیک و ذینفعان کلیدی در سال 1403

ذینفعان کلیدی						اهداف استراتژیک
سازمانهای همکار	پیمانکاران	افراد جامعه	پزشکان	کارکنان	بیماران	سیاست اصلی	اهداف کلان	ردیف
*	*	*	*	*	*	افزایش ضریب ایمنی کارکنان و بیماران تا سطح استاندارهای کشوری	ارتقاء ایمنی بیماران و کارکنان	1
		*	*		*	کاهش میزان خطاهای دارویی، درمانی و تشخیصی به حداقل ممکن
*	*	*	*	*	*	کنترل عوارض و عفونتهای بیمارستانی تا حداقل ممکن
*	*	*	*	*	*	توسعه بهره برداری از تجهیزات پزشکی و تشخیصی با تکنولوژی روز دنیا	ارتقاء مستمر کیفیت خدمات تشخیصی و درمانی	2
*		*	*	*	*	توسعه تخصص ها و خدمات تخصصی به بیماران	ارتقاء مستمر کیفیت خدمات تشخیصی و درمانی	2
*		*	*	*	*	توسعه گروه های آموزشی وپژوهشی	ارتقاء جایگاه علمی آموزشی و پژوهشی	3
*		*	*	*	*	بهبود زیرساخت های آموزشی پژوهشی وترغیب کارکنان جهت فعالیت های آموزشی و پژوهشی	ارتقاء جایگاه علمی آموزشی و پژوهشی	3
*	*	*	*	*	*	بهبود زیرساخت ها و فضای فیزیکی مرکز	ارتقاء سطح رضایتمندی بیماران و کارکنان	4
	*	*			*	ارتقاء و توسعه موثر خدمات هتلینگ به گیرندگان خدمت
	*	*	*	*	*	بهبود فضای سبز در مرکز
		*	*		*	ارتقاء استانداردهای بلوک زایمان	ترویج زایمان طبیعی و تغذیه با شیر مادر	5
*		*	*	*	*	اجرای تسهیلات لازم جهت کاهش عوارض و مرگ و میر مادران	حفظ و ارتقای سلامت مادران به عنوان یک اقدام جهانی	6
*	*	*	*	*	*	بهبود سطح سلامت جامعه ، با جلب مشارکت آنان جهت مقابله با بحران	ارتقاء سطح سلامت در مواجهه با بحران	7

1402/07/24 - 11:04
5450
زمان مطالعه : 3 دقیقه

کارکنان نمونه

کارکنان نمونه مجتمع

برآن شدیم تا هر ماه یکی از کارکنان مجتمع خیرین سلامت، که پس از نظرسنجی از بیماران و همراهان به عنوان فرد نمونه انتخاب می شوند را در اینجا معرفی کنیم.

کارکنان نمونه مجتمع

تیر 1402

سپاس بیکران معبود را که مجتمع خیّرین سلامت قم به وجود ماماهای فرهیخته‌ای متبرک گشته که از هر لحظه گرانمایه عمر، با تعهدی بی نظیر در مسیر ارتقاء کیفیت این مجتمع بهره می‌جویند.

سرکار خانم زهرا نیک روش، بدینوسیله از زحمات متعهدانه و مخلصانه شما در طی مدت همکاری با این مجتمع نهایت تشکر و تقدیر به عمل می آید.

خرداد 1402

جناب آقای ایمان برقی

بدینوسیله از جنابعالی بعلت اینکه متعهدانه و مخلصانه در طی سالها همکاری با این مجتمع جهت توسعه و پیشرفت آن تلاش نموده اید و با دقت نظر در کم و کیف امور به نحو احسن ، در جهت ترقی و ابقای اهداف شایسته آن همت گمارده اید، نهایت تشکر و تقدیر به عمل می آید.

از خداوند متعال خواهانیم که گامهای بعدی تان را نیز را قرین پویایی و پایایی بدارد.

اردیبهشت 1402

همکار گرامی سرکار خانم زینب ربیعی
وظیفه شناسی و تلاش صادقانه شما قابل تحسین و تقدیر است، بدینوسیله از زحمات و خدمات شایسته شما تقدیر و تشکر نموده، توفیق روزافزون شما و خانواده گرانقدرتان را از درگاه احدیت مسئلت می نمائیم.
امید است در پرتو عنایات حق همواره در کلیه شئون زندگی موفق ومؤید باشید.

فروردین 1402

همانا خدا را در زمین بندگانی است که برای رفع نیازهای مردم می‌کوشند، اینان در روز قیامت (از عذاب)، در امان هستند.

« امام کاظم علیه السّلام »

همکار وظیفه شناس و دلسوز ؛ جناب آقای حسین هوشی علوی (پرستار محترم بخش جراحی مردان)

خداوند منّان را شاکریم که به ما نعمت خدمت با عزیزانی را ارزانی فرموده که همواره با عزمی راسخ در جهت پیشبرد اهداف متعالی خود و مسئولیت پذیری در جایگاه خدمت رسانی به هموطنان به شایستگی تلاش می کنند.

درود خداوند بر شما که محبت و اخلاص را با تلاش های بی نظیر خود به تصویر می کشید.

این لوح تقدیر که به نام نامی حضرت زینب (س) ستارۀ درخشان دشت کربلا مزیّن گردیده است، به پاس خدمات شایسته و ارزنده شما و جلب رضایت بالای بیماران، از دریچه ی باغ بهار و از روزنه ی سپاس تقدیم می شود.

امید است در پرتو الطاف الهی همواره تندرست و موفق باشید.